Error 404, qué es y cómo corregirlo

Procédure

Introducción

Cuando su navegador muestra un mensaje "404 Not Found", esto indica que el servidor HTTP no ha podido localizar el recurso solicitado. En otras palabras, la página o contenido web que está buscando no está disponible en el servidor.

Los códigos de respuesta HTTP son indicadores de si una solicitud HTTP se ha ejecutado correctamente o no. Clasificado como "Errores del cliente (400 - 499)", el código 404 es uno de estos códigos, indicando específicamente la imposibilidad de encontrar el recurso solicitado.

¿De dónde proceden los errores 404? ¿Cómo se generan?

Los motivos de una respuesta 404 pueden ser variados:

Migración o rediseño del sitio web

Durante el rediseño o la migración de un sitio web, un cambio de nombre de dominio o de estructura de URL sin una redirección adecuada puede provocar un gran número de errores 404.

Gestión diaria del sitio

Además de las migraciones, un error 404 puede producirse cuando se elimina una página o un recurso web. Además, cualquier cambio en la sintaxis de la URL puede provocar un error, por ejemplo :

  • Sintaxis antigua: ejemplo.com/categoría-producto
  • Nueva sintaxis: ejemplo.com/categoría-productos

Algunos sistemas de gestión de contenidos (CMS) no gestionan automáticamente estos cambios de sintaxis, lo que puede provocar errores 404 en las URL antiguas.

Enlaces incorrectos desde otros sitios web

Los editores de sitios no siempre pueden controlar los enlaces incorrectos incrustados o compartidos por los usuarios en otros sitios web. Esto puede llevar a situaciones en las que una URL correcta se transforma en una URL incorrecta, por ejemplo :

  • Sintaxis correcta: ejemplo.com/categoría-producto
  • Sintaxis incorrecta: example.com/product-category

Errores de introducción de URL

Modificar manualmente la sintaxis de una URL añadiendo caracteres adicionales puede dar lugar a un error 404, ya que el servidor no puede encontrar un recurso correspondiente a esta URL incorrecta.

El impacto de los errores 404 en el SEO:

Los errores 404 no son directamente perjudiciales para el SEO, pero pueden tener varias implicaciones:

Pérdida de popularidad e historial de URL

Cuando se suprime una página que contiene enlaces externos, esa página se convierte en un error 404, lo que significa que deja de transmitir su popularidad al resto del sitio.

Impacto en la calidad del rastreo por parte de los robots de indexación

Si su sitio contiene un gran número de páginas con un error 404, existe el riesgo de que los robots de rastreo dediquen tiempo a rastrear recursos irrelevantes en lugar de concentrarse en las páginas que son esenciales para su estrategia SEO.

Degradación de la experiencia del usuario

Encontrarse con un error 404 puede ser frustrante para los usuarios cuando navegan por un sitio. Para mejorar esta experiencia, le recomendamos personalizar su página de error 404. Puede encontrar algunas buenas ideas consultando las páginas de error personalizadas mejor valoradas en Google.

¿Cómo puedo identificar un recurso que devuelve un error 404?

Existen varias herramientas SEO para detectar errores 404 en un sitio:

Google Search Console

En la sección "Cobertura" > "Excluidos" > "No encontrado (404)". Sin embargo, hay que tener en cuenta que los datos de Google Search Console son limitados, con una exportación máxima de 1.000 líneas. Si tiene un gran número de URL con error 404, primero tendrá que corregir este primer lote de 1.000 URL antes de poder consultar las siguientes.

Herramientas de análisis de rastreo como Screaming Frog, Botify, OnCrawl, etc.

Estas herramientas sólo pueden detectar los recursos vinculados al sitio durante el rastreo.

Herramientas SEO como Ahrefs, Majestic SEO, Semrush, etc.

Estas herramientas no proporcionan datos exhaustivos porque sólo identifican recursos de sitios de terceros. Con Semrush, sólo se detectarán las URL que devuelvan un error 404 y estén vinculadas al sitio.

Registros del servidor

Los registros del servidor ofrecen una fuente de información fiable y exhaustiva. Cuanto más largo sea el periodo de conservación, más exhaustivos serán los datos. Los registros pueden utilizarse para averiguar qué recursos con un error 404 han sido visitados por usuarios y robots de indexación (Googlebot, Bingbot, etc.). Sólo hay que asegurarse de que el formato de los registros del servidor incluye la recuperación de los códigos de respuesta para identificar las URL con error 404.

¿Cómo corregir un error 404?

Corregir un error 404 no es difícil, pero puede llevar tiempo. Basta con redirigir estas URL inexistentes a nuevas páginas con un código de estado 301. Para cada página que devuelva un error 404, debe indicar la nueva página de destino, idealmente la más cercana semánticamente a la URL antigua. Si la página eliminada no tiene una correspondencia exacta, puede redirigirla a la página de la categoría desde la que estaba enlazada. Evite las redirecciones masivas a la URL de la página de inicio, ya que esto podría perjudicar su rendimiento.

Es importante tener en cuenta que no está obligado a redirigir sistemáticamente una URL que devuelva un error 404. Para decidir, asegúrese de que la URL no tiene un fuerte impacto SEO (visitas naturales, backlinks, palabras clave posicionadas, etc.). Si la URL tiene un historial SEO, rediríjala a 301 para evitar que pierda su reputación. En caso contrario, puede utilizar el código de estado 410 para indicar que la URL ha "desaparecido" definitivamente. El código 410 informa al navegador de que la página existió pero que el recurso ya no está disponible de forma permanente.

Conclusión

Ahora ya sabe cómo :

  • Interpretar un mensaje de error 404 No Encontrado y comprender las implicaciones que puede tener para su sitio web.
  • Identificar las diferentes fuentes de un error 404, ya se trate de una migración del sitio, de la gestión diaria, de enlaces incorrectos o deerrores de entrada.
  • Evaluar elimpacto de los errores 404 en el SEO, especialmente en términos de pérdida de popularidad, calidad de rastreo y experiencia del usuario.
  • Utilizar diversas herramientas SEO como Google Search Console, Screaming Frog y el análisis de registros del servidor para identificar los recursos problemáticos.
  • Aplicar las mejores prácticas para corregir un error 404, utilizando redireccionamientos 301 o código de estado 410 cuando proceda.

🚀 Si comprendes estos elementos y actúas en consecuencia, podrás mejorar significativamente la salud de tu sitio web y ofrecer una experiencia de navegación fluida y satisfactoria a tus usuarios. 🌐

🙏 ¡Gracias por leer este artículo hasta el final! Si tienes alguna pregunta, sugerencia o quieres compartir tu experiencia con los errores 404, no dudes en dejar un comentario a continuación. ¡Tus comentarios son valiosos y pueden ayudar a otros lectores a navegar por el vasto océano que es Internet! 💬

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Questions sur l'article
Epsy Il y a 304 días
bonjour besoin d'aide pour une erreur 404. Merci
Véase el
1 respuestas
Jordan-LWS - Il y a 303 días

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message, afin de pouvoir vous aider, je vous invite à nous contacter par le biais de notre support technique, car ce type d'erreurs peut être occasionnée pour plusieurs raisons différentes.

Je comprends que cela puisse être contraignant, mais je ne pourrais pas vous apporter de réponse générique à l'heure d'aujourd'hui étant donné que cela peut dépendre de tout un tas de facteurs.

De ce fait, je vous invite à suivre cette documentation afin d'ouvrir une demande auprès de l'équipe du support technique afin qu'une solution vous soit apporter. 

Il est à noter que les éléments apportés dans votre demande devrons être complets afin que le traitement de votre problème soit effectué de manière optimisée (date, heure, démarches à suivre pour obtenir l'erreur, depuis quand est-elle présente, etc.)

 

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou directement par le biais de cette page.

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