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Procédure
Seguramente ha dedicado mucho tiempo a crear y configurar su sitio web. Seguramente ha puesto muchos artículos en su sitio web y la idea de perderlo todo tras un error puede ser embarazosa.
Para evitar cualquier riesgo, siempre es aconsejable hacer una copia de seguridad de su sitio con SiteBuilder Pro. Esto le permite restaurar su sitio rápidamente si es necesario.
LWS realiza automáticamente copias de seguridad de los archivos generados por el constructor de sitios web SiteBuilder Pro. Sin embargo, la copia de seguridad automática realizada por el LWS no incluye las configuraciones y páginas creadas en el construc tor. Por lo tanto, es importante realizar una copia de seguridad del trabajo realizado en el constructor para evitar tener que rehacerlo todo en caso de problemas.
1. Conéctese a su sitio SiteBuilder Pro desde su área de cliente
2. Coloque el ratón sobre el botón"Publicar " para desplegar un menú. A continuación, haga clic en"Guardar/Restaurar".
3. Haga clic en el botón "Descargar copia de seguridad". El archivo se descargará en su ordenador y le permitirá restaurar su sitio rápidamente en caso necesario.
1. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña"Restaurar " (1), luego en"Examinar" (2) para seleccionar la copia de seguridad en su ordenador. Haga clic en "Restaurar " (3).
2. Espere unos instantes y su sitio se restaurará a partir de la copia de seguridad que creó anteriormente.
Ahora puede realizar copias de seguridad y restaurar su sitio web con SiteBuilder Pro en su paquete de alojamiento web con LWS. Es una buena idea crear una copia de seguridad antes de hacer cualquier cambio importante en su sitio web para evitar cualquier pérdida de datos como resultado de un mal manejo.
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Nuestros paquetes SiteBuilder Pro
Bonjour, merci pour votre retour.
Pour sauvegarder votre projet SiteBuilderPro, veuillez suivre les étapes décrites dans la documentation.
Pour supprimer votre site actuel, connectez-vous à votre compte SiteBuilderPro et accédez à l'onglet "Nouv./Rétab." dans le menu en haut de l'écran.
Ensuite, cliquez sur "Réinitialiser" pour remettre votre site à zéro.
Si vous souhaitez conserver votre ancien site tout en créant un nouveau, vous pouvez créer un nouveau site sur le constructeur en veillant à ne pas le publier, ainsi vos modifications ne seront pas visibles lorsque vous accédez à votre site.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Bonjour,
Merci de votre question concernant la désactivation d'une page de votre site internet sur SiteBuilderPro.
Malheureusement, je suis désolé de vous informer que cette fonctionnalité n'est plus disponible sur SiteBuilderPro depuis la dernière mise à jour.
Il est possible que cette fonctionnalité soit revienne dans une version ultérieure de SiteBuilderPro mais actuellement cela n'est pas possible.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés ou autre. (https://aide.lws.fr/a/268)
Bonjour,
Merci de votre retour.
Malheureusement non cela n'est possible, Site Buildeur Pro et Wordpress sont des CMS très différents.
Et les sauvegardes Site Buildeur Pro sont uniques et ne peuvent être réutilisé sur un site Wordpress.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés ou autre. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, LWS
Bonjour,
Merci de votre question.
Pour ajouter le moyen de paiement par carte bancaire sur votre site créé avec SiteBuilder Pro, vous pouvez suivre les étapes décrites sur cette page web : https://aide.lws.fr/base/Creation-de-site--SiteBuilder-Pro/boutique-en-ligne/Comment-inserer-un-moyen-de-paiement-sur-SiteBuilder-Pro.
Ces étapes vous guide à travers le processus d'ajout d'un moyen de paiement par carte bancaire.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, L'équipe LWS.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Je constate que vous avez un ticket (N°2098609) actuellement ouvert auprès de notre assistance technique et je vous inviterais à effectuer la demande sur ce dernier, effectivement, cela sera plus adapté afin que nous comprenions votre demande, et cela, de manière précise.
Merci pour votre attention et je reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou interrogations complémentaires à propos de nos services. Vous pouvez nous contacter directement depuis votre espace client ou par le biais de cette page.
Cordialement L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Vous pouvez installer WordPress ou autres CMS qui permettent de créer des sites web facilement. Pour en savoir plus sur l'installation de ces créateurs de sites, je vous invite à regarder cette documentation : Installer WordPress avec l'Auto-Installer
Si vous préférez créer votre site avec l'outil SiteBuilderPro, je vous invite à regarder cette documentation pour en savoir plus : Premiers pas avec l'éditeur de site web SiteBuilder Pro
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconques. (Contacter le support)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Dépendamment des navigateurs internet, les fichiers téléchargés se place dans des répertoires différents, mais dans la plupart des cas les fichiers téléchargée vont se placer dans le dossier Téléchargements situé dans les documents de l'utilisateur que vous utilisez sur votre ordinateur.
Je vous invite donc à jeter un coup d'œil de ce côté et vous devriez trouver l'archive de restauration afin de pouvoir restaurer votre site internet.
Malheureusement, nous ne pourrons pas plus vous aider étant donné que cela se passe directement sur votre ordinateur et non pas sur nos services.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toutes autres questions ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou encore depuis cette page.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et je suis sincèrement navré de savoir que vous rencontrez des difficultés avec votre site.
Néanmoins, actuellement, je ne serais pas en mesure de vous aider et je vous recommanderais donc vivement de contacter notre équipe d'assistance technique afin qu'il puisse vous aider dans la récupération de l'état de votre site / éditeur.
Pour les contacter, je vous invite à suivre cette documentation.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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